Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

STRONY INTERNETOWEJ

PSB Mrówka Ostrów Mazowiecka

·      Dla Administratora niniejszej strony internetowej, ochrona danych osobowych wszystkich odwiedzających naszą stronę jest sprawą najwyższej wagi. Dokładamy ogrom starań, aby wszyscy goście odwiedzający naszą stronę czuli się bezpiecznie, powierzając nam swoje dane w trakcie korzystania z naszej strony internetowej.

·      Dane użytkowników / odwiedzających naszą stronę internetową przetwarzane są w niezbędnym zakresie dla zapewnienia pełnej funkcjonalności strony internetowej i oferowanych usług. Przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się wyłącznie za Państwa zgodą i jest to podstawową regułą, jednak mając na uwadze brak w przypadku możliwości uzyskania takiej zgody  dalsze przetwarzanie Państwa danych jest dozwolone przez obowiązujące przepisy prawa krajowego i stanowi to wyjątek stosowany sporadycznie i poparty prawnie uzasadnionym interesem Administratora danych.

·      Każdy użytkownik, gość, odwiedzający naszą stronę osoba fizyczna, inna osoba lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej to zgodnie z nomenklaturą RODO jest osobą fizyczną, której ustawa przyznaje zdolność prawną do korzystania z usług elektronicznych dostępnych w ramach naszej strony internetowej.

·      Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia zasady i zakres przetwarzania danych osobowych Użytkownika naszej strony internetowej, przysługujące mu prawa, jak również obowiązki administratora danych, a także informuje o używaniu plików cookies.

·      Chcielibyśmy poinformować, że naszym nadrzędnym celem jest ochrona powierzonych nam przez Państwa danych osobowych, dlatego stosujemy najnowocześniejsze środki techniczne i rozwiązania organizacyjne, zapewniające wysoki poziom ochrony przetwarzanych danych osobowych, a przede wszystkim zabezpieczamy te dane przed dostępem osób nieupoważnionych.

Realizując wymogi zawarte w  art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) chcielibyśmy przedstawić Państwu Administratora Danych Osobowych, podstawy prawne, cele i prawa w związku z przetwarzaniem Państwa danych. Sposób pozyskiwania Państwa danych osobowych jest zgodny ze wszelkimi wytycznymi RODO, jak również z obowiązującymi przepisami prawa.

Biorąc pod uwagę powyższe informujemy Państwa:

INFORMACJE PODSTAWOWE

1.    Administratorem danych osobowych jest PSB Mrówka Ostrów Mazowiecka ul. Lubiejewska 94;

2.    Kontakt z Inspektorem danych za pośrednictwem Biura Obsługi Klienta;

CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

3.    Państwa dane osobowe Administrator przetwarza w celu:

·      Realizacja umowy: Np. do obsługi zamówienia, dostawy produktu, świadczenia usługi, wystawienia faktury.

·      Marketing i sprzedaż: Wysyłanie newsletterów, ofert, promowanie produktów (na podstawie zgody lub prawnie uzasadnionego interesu).

·      Usprawnienie i analiza strony: gromadzenie statystyk, analizowanie zachowań użytkowników (np. przez pliki cookies), by poprawić funkcjonalność.

·      Dochodzenie roszczeń: W celu ochrony praw administratora, np. windykacji, czy obrony przed roszczeniami.

·      Wypełnianie obowiązków prawnych: Np. podatkowych i rachunkowych.

·      Zapewnienie bezpieczeństwa: Ochrona przed oszustwami, utrzymanie integralności systemu. 

4.    Jeżeli wyrazicie Państwo zgodę na otrzymywanie informacji o nowościach i promocjach,  spowoduje to wygenerowanie nowego celu, jakim będzie przesyłanie przez administratora informacji handlowych, dotyczących między innymi nowych produktów i usług, promocji czy wyprzedaży, a w związku z tym celem przetwarzanie Państwa danych;

5.    Państwa dane osobowe są również przetwarzane w ramach wypełnienia prawnych obowiązków ciążących na administratorze danych oraz realizacji zadań związanych m.in. z bezpieczeństwem i obronnością lub przechowywaniem dokumentacji podatkowej;

6.    Państwa dane osobowe mogą być również przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego produktów, zabezpieczenia i dochodzenia roszczeń lub ochrony przed roszczeniami Państwa lub osoby trzeciej, jak również marketingu usług i produktów podmiotów trzecich lub marketingu własnego, niebędącego marketingiem bezpośrednim;

7.    Chcielibyśmy aby Państwo byli świadomi, iż przy każdym wejściu na naszą stronę internetową, automatycznie są pobierane dane i informacje z systemu Państwa komputera, urządzenia mobilnego dotyczące:

a.    Rodzaju i wersji używanej przeglądarki

b.   Systemu operacyjnego użytkownika

c.    Dostawcy usług internetowych użytkownika

d.   Adresu IP użytkownika

e.    Daty i godziny wejścia przez Użytkownika na naszą stronę internetową

f.     Nazwy stron internetowych, z których Użytkownik uzyskuje dostęp do naszej strony

g.    Nazwy stron internetowych do których Użytkownik uzyskuje dostęp za pośrednictwem naszej strony internetowej

h.   Plików dziennika, zawierających adresy IP lub inne dane, które umożliwiają przypisanie ich do Użytkownika. Dane te są zapisywane w plikach logów systemowych i nie są przechowywane razem z innymi danymi osobowymi Użytkownika.

PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

8.    Państwa dane osobowe będą przetwarzane na podstawie obowiązujących przepisów prawa, prawnie uzasadnionym interesie Administratora oraz na podstawie udzielonej przez Panią/Pana zgody;

9.    W związku z przetwarzaniem danych w celach, o których mowa jest w pkt. 3, 4, 5, 6 odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być:

a.    Organy władzy publicznej oraz podmioty wykonujące zadania publiczne lub działające na zlecenie organów władzy publicznej, w zakresie i celach, które wynikają z przepisów obowiązującego prawa;

b.   Inne uprawnione organy i podmioty;

c.    Podmioty realizujące zadania i świadczące usługi na rzecz Administratora;

PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

10.   Jako użytkownicy naszej strony internetowej macie Państwo prawo:

·      Zgodnie z art. 15 ust.  lit. e  prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania,  usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie ale tylko w przypadkach gdy przetwarzanie danych nie dotyczy prowadzonych czynności prawno – administracyjnych;

·      W przypadku stwierdzenia, iż Państwa dane są niewłaściwie chronione lub przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, to na podstawie art. 15 ust. 1 lit. f Rozporządzenia UE z dnia 27 kwietnia 2016 r. macie prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego   (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych);

PLIKI COOKIES

11.                  Nasza strona internetowa zbiera pliki cookies przechowujące dane o Państwa preferencjach, historii przeglądania, logowaniu, zawartości koszyka (dane o sesji) oraz informacje techniczne o urządzeniu i przeglądarce. Są to zarówno cookies własne (strony), jak i zewnętrzne (reklamodawców, narzędzi analitycznych, mediów społecznościowych), które służą personalizacji treści, analizie ruchu, pomiarowi skuteczności reklam i dostosowywaniu ofert do zainteresowań użytkownika:

·      Niezbędne (funkcjonalne): Umożliwiają podstawowe działanie strony, np. zapamiętywanie stanu logowania czy zawartości koszyka.

·      Analityczne: Zbierają dane o tym, jak użytkownicy korzystają ze strony (odwiedzane podstrony, czas sesji, kliknięcia), co pomaga w optymalizacji witryny (np. Google Analytics).

·      Marketingowe/Reklamowe: Śledzą aktywność użytkownika na różnych stronach, aby wyświetlać spersonalizowane reklamy (np. pliki Google Ads, Facebook Pixel).

·      Preferencji: Zapamiętują ustawienia użytkownika, takie jak język, waluta czy wygląd strony.

·      Sesyjne: Istnieją tylko podczas jednej wizyty i znikają po zamknięciu przeglądarki.

·      Stałe: Przechowywane na urządzeniu przez określony czas, pamiętają dane (np. dane logowania) na dłużej. 

Przykładowe dane zbierane przez cookies:

·        Dane wprowadzane do formularzy (login, email).

·        Historia odwiedzanych stron i produktów.

·        Informacje o urządzeniu i systemie operacyjnym.

·        Identyfikatory użytkownika i reklam

Główne cele zbierania plików cookies:

• Ułatwienie korzystania: Ciasteczka zapamiętują ustawienia (język, hasła, preferencje wyglądu), dzięki czemu nie trzeba ich wprowadzać za każdym razem, co oszczędza czas.
• Analiza i optymalizacja: Zbierają anonimowe statystyki o tym, jak użytkownicy poruszają się po stronie. Pozwala to właścicielom ulepszać strukturę i zawartość, aby była bardziej użyteczna.
• Personalizacja treści: Na podstawie przeglądanych stron i zainteresowań, cookies pomagają wyświetlać bardziej trafne i spersonalizowane reklamy oraz rekomendacje.
• Utrzymanie sesji: Pozwalają na pozostanie zalogowanym podczas przeglądania różnych podstron lub nawet po zamknięciu przeglądarki.
• Śledzenie konwersji: Mierzą skuteczność kampanii marketingowych, np. czy kliknięcie w reklamę doprowadziło do zakupu.

UWAGA:

Administrator może korzystać z rozwiązań technicznych, które mogą być dostarczane przez podmioty spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W określonych sytuacjach Pana/Pani dane mogą być przekazywane do państw siedziby dostawców, w tym do USA. Gwarancja odpowiedniego stopnia ochrony danych osobowych wynika z tego, że na podstawie art. 45 ust. 9 RODO aktualność zachowuje decyzja wykonawcza Komisji (UE) 2016/1250  z 12.07.2016 r. przyjęta na mocy dyrektywy 95/46/WE parlamentu Europejskiego i Rady, w sprawie adekwatności ochrony zapewnianej przez Tarczę Prywatności UE-USA, umożliwiająca przekazywanie danych osobowych podmiotom, które przystąpią do tego programu.

12.       Pliki cookies mają różne okresy przechowywania w zależności od rodzaju:

·        sesyjne są usuwane po zamknięciu przeglądarki;

·         stałe mają datę ważności określoną przez stronę (od kilku minut do kilku lat, zgodnie z prawem maksymalnie 12 miesięcy, choć bywają dłuższe, np. do 2 lat, a technicznie i dłużej) i są kasowane ręcznie przez użytkownika lub po osiągnięciu terminu wygaśnięcia;

Ponieważ większość plików cookies przechowywana jest na Państwa komputerze, w związku z tym to Państwo decydują o tym jak długo będą przechowywane i w każdej chwili możecie Państwo je usunąć.

13.       Zbierane Państwa dane za pomocą plików cookies mogą posłużyć do podejmowania automatycznych decyzji i profilowaniu, ale wyłącznie za Państwa zgodą (zgoda nie jest wymagana na cookies techniczne). Polega to na:

·        Gromadzeniu danych: Cookies zbierają informacje o Państwa interakcjach na stronie (kliknięcia, czas spędzony, odwiedzone podstrony).

·        Profilowaniu (Automatyczne przetwarzanie): Dane te są analizowane przez algorytmy, tworząc Państwa  profil użytkownika (np. zainteresowania modą, technologią).

·        Automatycznych decyzjach/Personalizacji: Na podstawie profilu system automatycznie dostosowuje np. reklamy, które Państwu wyświetla, lub proponowane produkty, bez konieczności interwencji człowieka

14.       Podstawy prawne przetwarzania plików cookies:

·        RODO (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych): Kluczowe przepisy to Art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) i lit. f (uzasadniony interes).

·        Ustawa Prawo telekomunikacyjne: Reguluje kwestię przechowywania informacji na urządzeniach końcowych.

Informujemy Państwa, iż dokładamy wszelkich starań, by pozyskane dane osobowe były przetwarzane zgodnie z prawem, w określonych celach, do których zostały zebrane oraz właściwie chronione i zabezpieczone.

Kontakt

W przypadku dodatkowych pytań dotyczących polityki prywatności prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta: ostrow-mazowiecka@psbmrowka.com.pl, tel.: 665 556 577.